CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

Le CRM, ou plus précisément Customer Relationship Management, est une stratégie de gestion qui aide les entreprises, quels que soient leurs tailles et leurs domaines d’activité, à mieux gérer leurs relations client, et par conséquent améliorer leur rentabilité.

A travers un logiciel de gestion entreprise CRM performant, vous pouvez gérer vos contacts, vos ventes, la productivité de vos employés mais aussi, améliorer vos relations commerciales.

Cette solution de gestion entreprise vous permet ainsi, à travers un emplacement centralisé (un tableau de bord simple de manipulation et personnalisable à souhait), de profiter d’une vue globale sur les activités de votre entreprise, les clients potentiels, les fournisseurs, les employés, les partenaires…

Si vous désirez améliorer votre productivité et approfondir vos relations avec vos clients, n’hésitez pas à contacter notre agence.

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Pour améliorer la performance de votre société et satisfaire vos clients, il est essentiel de préparer votre projet de développement de logiciel CRM.

Nous réalisons votre CRM en trois étapes afin de vous permettre d'avoir l'application que vous avez imaginé, les étapes sont les suivantes

Cette phase est cruciale pour l'élaboration de votre projet, vous nous remettez votre cahier des charges et nous conceptualisons votre CRM avec les différents aspects que vous avez besoin.

La phase de développement sera divisé en plusieurs module selon votre cahier des charges.

La mise en ligne se fera lorsque tous les modules de votre CRM seront réalisés.

Votre CRM sera hébergé sur notre partenaire d'hébergement web, inutile de vous soucier de la mise en ligne.

Lorsque le site est en ligne nous restons à votre disposition pour d'éventuelles modification ou ajout.